技术服务
服务内容:
1、软件升级:版本更新和在PLM软件的修改程序修补
2、软件应用操作指导
3、软件命令功能的解释和文档支持
4、错误确认、分析和问题的改正
服务方式:
1、现场支持服务:对于通过电话无法解决的问题,将派工程师到现场为用户解决问题。
2、电话支持服务:在我们服务期内的所有用户可直接拨打我们的技术支持热线,联络我们的技术工程师,获得免费技术支持服务。