业务咨询
业务咨询是为客户提供一整套全方位的技术服务。在汽车,工业设备等行业提供相关业务的咨询服务,借助于达索的PLM解决方案为企业提供一整套的解决方案。
产品解决方案咨询服务
在前期,专业工程师通过与客户的沟通,了解客户现状、分析客户目前的需求及问题,然后根据客户的实际情况,提出一整套完整的产品解决方案。
技术咨询服务
解答客户在软件使用中的常见问题,保证客户能正常使用PLM相关软件产品。为客户提供各类PLM软件产品的升级和安装服务,保证客户能在第一时间使用到最新的软件,了解最新的软件功能。
设计咨询服务
客户在使用软件进行CATIA产品设计过程中,碰到问题,会派遣专业的工程师进行现场服务,与客户一起讨论最佳的设计方法,从根本上为客户解决产品设计中的问题。
CAM加工咨询服务
客户在使用WorkNC软件CAM编程中碰到问题,会派遣专业的CAM工程师进行现场服务,与客户一起讨论最佳的加策略及方法,把验证过的策略做成模板,提高编程的效率。